吉林客户服务器中了后缀名为.Globeimposter-Alpha865qqz的勒索病毒，客户服务器内金蝶财务数据库文件被全部加密。由于客户数据账套、数据库数量较多综合考虑客户决定通过解密的方式来恢复数据资料。通过远程方式连接客户服务器对加密的数据库文件进行备份并对服务器进行查毒处理，提取服务器文件和ID获得黑客提供的解密程序成功解决恢复数据资料。