无锡佳萱成功恢复无锡公安局滨湖分区一块希捷500G台式机硬盘数据案例。客户硬盘希捷500G台式机ST500DM002 FW：KC48 通电有轻微异响无法识别，通过数据恢复设备进入家族备份ROM后指令修复未能成功。根据以往数据恢复经验无锡佳萱数据恢复首席工程师准确判断问题所在，导致这种情况的原因可能是由于盘面划伤导致一个磁头不好或者本身盘面没有问题磁头损坏导致的。数据恢复设备进入家族后虚拟ROM关闭硬盘磁头后可以成功识别。DE数据恢复模式下分头去掉关闭的磁头镜像恢复。再次进入硬盘家族后备份固件最后通过热交换方法停转电机开盘更换磁头后重新校准读取损坏磁头损坏成功恢复客户全部资料。