无锡佳萱数据恢复公司接到无锡本地同行一客户西数500G原装移动硬盘（WD5000LMVW-11VEDS3）二次开盘，硬盘通过电脑公司拿到别的地方开过盘告知盘面划伤无法恢复。

        接到客户硬盘第一时间 净化间打开硬盘清理污染灰尘后取下硬盘碟片查看情况，通过专业方法对硬盘进行处理后更换匹配的硬盘磁头组件。将故障硬盘USB3.0接口改成SATA接口后连接数据恢复设备PC3000-Exprss测试硬盘就行无法识别，进入硬盘家族后加载LDR读取硬盘固件模块。通过设备对损坏的固件模块修复成功识别，进入家族后在修复长忙。DE数据恢复模式下发现硬盘为加密状态，设备解密成功恢复数据资料。