在数据恢复中常会遇到由于硬盘固件区损坏而丢失数据的故障硬盘我们称之为固件损坏导致的数据丢失问题。
    硬盘的固件又称FIRMWARE，它是存储于设备中的EEPROM芯片中（可编程存储非只读芯片），可由用户通过特定的刷新程序进行升级。它的作用相当于主板的BIOS芯片，里面装的是用汇编语言编写的程序来协调设备各个内部部件之间相互工作用的装有软件的硬件！固件可以说是硬盘的灵魂所在。
    固件信息包括了硬盘的型号、容量、缺陷信息等这些称为工厂信息参数，有的盘子是部分保存在电路板的芯片中部分保存在硬盘的负磁道里，就是零磁道以外的磁道，正常我们访问的是硬盘的零磁道其内容包括硬盘分区表信息，系统启动标识信息以及驱动器版本号等。对于零磁道以外的磁道这部分的内容客户是不能读取访问的除非借助专业的修复工具和设备才能操作。有的硬盘会将硬盘固件号标注在产品说明上只要查找FirWare就能看到。
  硬盘每次启动都要访问固件区时间长了很容易出现问题当然还有就是本事产品缺陷导致的希捷固件门就是个例子，固件损坏如果不是物理磁道损坏那么硬盘修复的成功率还是很高的，只要用专门的固件编辑工具把损坏的固件模块修复好应该就可以了，现在一些专业的数据恢复设备支持虚拟固件区的功能，通过数据恢复工具的硬盘固件区虚拟技术来完成硬盘数据恢复。硬盘固件区虚拟技术即通过外部装入硬盘固件区的资源文件，使数据恢复工具可直接在内存中建立引导硬盘所需的关键信息，虚拟出一个固件区，完全不依赖或只依赖故障硬盘本身的重要固件模块对硬盘进行初始化操作，直接访问硬盘数据区跳过对固件区的检测，这种类似于原来的热换板方式访问硬盘的技术即硬盘固件区虚拟技术。
  固件损坏的数据恢复技术现在日趋成熟，对应固件问题一定要搞清楚固件信息模块的意义不要盲目操作，如果处理不当很可能导致数据无法恢复或把硬盘搞死。